Değerli Müşterimiz,

Kullanmakta olduğunuz telefon hatlarınızdan dolayı tahakkuk ettirilen sabit ücretlerin iptaline ilişkin talebinize istinaden bu maili gönderiyoruz.

''Türk Telekom’un sabit ücret uygulaması hakkında, Yargıtay tarafından yapılan değerlendirme sonucunda,  sabit ücretin yasal ve haklı bir uygulama olduğu teyit edilmiştir. Sabit ücretin alınma nedeni, abonenin telefon görüşmesini sağlamak üzere bütün yıl boyunca telefon hattının görüşmeye hazır tutulması için Türk Telekom tarafından yapılan enerji tüketimi, teknik donanım, bakım ve yönetim ile gerekli personelin çalıştırılmasından doğan masrafların karşılığıdır.''

Saygılarımızla.